Ben jij een veelzijdige professional die makkelijk schakelt tussen commercie, consultancy en IT? Als accountmanager opereer je op het snijvlak van techniek en advies. Je helpt overheden en archiefinstellingen hun informatievoorziening toekomstbestendig te maken en bent hierin een belangrijk aanspreekpunt namens xxllnc. In deze hybride rol focus je niet alleen op de instroom van nieuwe klanten, maar zie je ook direct commerciële kansen bij bestaande relaties. Dankzij jouw scherpte signaleer je cross-sell mogelijkheden en introduceer je moeiteloos andere relevante oplossingen uit ons portfolio.

In deze gecombineerde functie ben je voor de helft van je tijd strategisch bezig met pre-sales en voor de andere helft met proactief accountmanagement. Met jouw kennis van het archiefdomein en ons platform MAIS-Flexis ben je een serieuze gesprekspartner voor zowel functioneel beheerders als beslissers op directieniveau. Je vertaalt complexe klantbehoeften moeiteloos naar concrete, toekomstgerichte softwareoplossingen.

Je taken omvatten onder andere:

• Pre-sales (±50%): Je geeft inspirerende productdemonstraties en presentaties bij prospects en bestaande klanten. Je analyseert de klantbehoefte, slaat de brug tussen techniek en commercie, en schrijft mee aan winnende offertes, voorstellen en aanbestedingen.

• Accountmanagement (±50%): Je beheert en laat een eigen klantenportefeuille groeien. Je signaleert en benut cross- en upsellkansen, bewaakt de klanttevredenheid en adviseert klanten over het optimale gebruik en de inrichting van onze SaaS- en On-Premise-oplossingen.

• Proces- en productverbetering: Je denkt actief mee over de doorontwikkeling van onze applicaties en treedt op als de onmisbare schakel tussen de markt en onze interne teams.

Wat breng je mee?
Je bent initiatiefrijk, analytisch sterk en beschikt over een flinke dosis improvisatievermogen. Je bent een rasechte teamspeler met een commerciële antenne, die snel kan schakelen in een dynamische omgeving. Met jouw positieve attitude en hands-on mentaliteit weet je mensen te overtuigen en mee te krijgen.

Daarnaast beschik je over/ben je :

• 36-40 uur per week beschikbaar;

• hbo- of wo-denkniveau;

• Minimaal 3 jaar relevante, aantoonbare commerciële ervaring (bij voorkeur in pre-sales of accountmanagement);

• Aantoonbare affiniteit of ervaring met de publieke sector en/of het archiefdomein;

• Kennis van Agile/Scrum, datamigraties en conversies is een mooie pre;

• Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal en een rijbewijs B.

• Je werkt in een enthousiast en professioneel team dat elkaar echt helpt;

• Veel vrijheid en verantwoordelijkheid: jij bepaalt hoe je je werk aanpakt, met de steun die je nodig hebt;

• Hybride werken: kies zelf waar je werkt, met vaste dagen op kantoor voor overleg, teambuilding en gezelligheid;

• Volop ontwikkelmogelijkheden via onze xxllnc Academy, zodat je kunt groeien op zowel professioneel als persoonlijk vlak;

• Een passend salaris, mobiliteitsbudget, laptop, telefoonvergoeding en een vergoeding voor thuiswerken;

• Leuke collega-events en uitjes zorgen dat werken bij xxllnc ook gewoon gezellig is.

Het aanvragen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is onderdeel van onze indiensttredingsprocedure.